إعلانات المشاهير في سناب أم الإعلان الممول؟ كيف تقارن قبل أن تدفع

هذا الدليل يقارن بين الطريقتين، ويشرح متى يفيدك المشهور ومتى لا يفيدك، وكيف تحسب ما جلبه بالأرقام، وما تسأله وتكتبه قبل أن تدفع.

الفرق بينهما في جدول

	إعلان المشهور	الإعلان الممول
طريقة الدفع	مبلغ ثابت مقدماً لكل إعلان أو باقة	تدفع على الظهور، وتغيّر الميزانية متى شئت
التحكم	المشهور يقدّم بأسلوبه، وتراجع المحتوى إن اتفقتما	تتحكم في الإعلان والجمهور والتوقيت
الجمهور	متابعو المشهور كما هم	تختار الجمهور، والمنصة تبحث عن المشترين
القياس	كود الخصم والرابط الخاص، وبعض الأثر لا يُقاس	البكسل يقيس الطلبات وتكلفتها
مدة الأثر	غالباً يوم أو يومان، لأن القصة تختفي بعد 24 ساعة	ما دمت تدفع
أقوى ما فيه	ثقة المتابعين بالمشهور، وانتشار سريع في الإطلاق والمواسم	قابل للتكرار والتكبير والقياس
أكبر خطره	تدفع المبلغ كله قبل أن تعرف النتيجة	يحتاج إعداداً صحيحاً ووقتاً ليتعلم

متى يفيدك إعلان المشهور؟

• منتج يُفهم حين يُرى ويُجرَّب، كالطعام والقهوة والعطور والهدايا ومستلزمات المنزل.
• إطلاق منتج أو متجر جديد، تحتاج فيه أن يعرفك الناس بسرعة.
• موسم قصير، كرمضان والعيد واليوم الوطني والعودة إلى المدارس.
• حين تريد محتوى حقيقياً تستعمله بعد ذلك في إعلاناتك الممولة.
• حين يتحمل هامش ربحك دفعة كبيرة مرة واحدة.

ومتى لا يفيدك؟

• ميزانيتك صغيرة. إعلان واحد قد يساوي ميزانية شهر من الإعلانات الممولة، فإن لم يبع خسرت الشهر كله في يوم.
• متجرك لم يُجرَّب بعد. فإن كانت الصفحة أو الدفع أو الشحن لا تعمل جيداً، سيأتيك زوار كثيرون في يوم ويخرجون. راجع أولاً إعلان سناب شات يجلب مشاهدات ولا يجلب طلبات.
• مخزونك أو خدمة عملائك لا يتحملان دفعة طلبات مفاجئة. فالطلب الذي يتأخر أو يُلغى يخسر العميل والمال معاً.
• منتجك يحتاج شرحاً طويلاً وقراراً بطيئاً، لا يكفيه مقطع يختفي بعد يوم.

كيف تختار المشهور المناسب؟

• جمهوره يشبه عملاءك في المدينة والعمر والاهتمام. وهذا أهم من عدد متابعيه.
• يتكلم عن مجالك عادةً. مشهور طعام لمنتج طعام أقرب إلى الإقناع من مشهور يعلن عن كل شيء.
• أسلوبه يناسب منتجك وقيم متجرك. شاهد عشرين قصة من قصصه الأخيرة قبل أن تقرر.
• يختار ما يعلن عنه. فالمشهور الذي يعلن عن كل شيء يقل تصديق متابعيه له.
• باعت إعلاناته السابقة. اسأل متاجر أعلن لها من قبل، إن استطعت.

تأكد من الرخصة قبل أي شيء

الإعلان عبر حسابات التواصل في السعودية يحتاج رخصة «موثوق» من الهيئة العامة لتنظيم الإعلام. ومن شروطها ألا يُعرض الإعلان إلا عبر حساب مسجل لدى الهيئة ومرتبط بالرخصة. وقد نبّهت الهيئة المنشآت التجارية إلى عدم التعامل مع معلنين غير مرخصين حتى لا تتعرض للجزاءات، وأحالت منشآت استعانت بمعلنين من الخارج دون ترخيص إلى اللجان المختصة.

فقبل أن تدفع:

• اطلب رقم الرخصة، وتحقق منه بنفسك في منصة «إعلام» الحكومية، ولا تكتفِ بصورة تُرسل إليك.
• تأكد أن الحساب الذي سينشر إعلانك هو الحساب المرتبط بالرخصة.
• إن تعاملت مع وكالة، فتأكد أنها منشأة نظامية، وأن من تقدّمهم لك مرخصون.
• اطلب أن يقول المشهور بوضوح إن المحتوى إعلان، فإخفاء ذلك يُعد تضليلاً للمستهلك وقد يعرّض صاحبه للمساءلة.

وقد أعلنت الهيئة عن تعديلات على الرخصة تشمل رسومها ومدتها، فراجع الشروط الحالية في منصة «إعلام» قبل أي اتفاق. وهذه معلومات عامة للتاجر، لا استشارة قانونية.

كيف تحسب تكلفة الطلب من إعلان المشهور

المعادلة بسيطة:

تكلفة الطلب من المشهور = (أجره + قيمة الخصم الذي منحته بالكود + تكلفة المنتجات التي أهديتها له) ÷ عدد الطلبات التي جاءت منه

أضفنا الخصم إلى التكلفة، لأنه مال تنازلت عنه لتحصل على هذه الطلبات، كما تدفع للإعلان الممول.

مثال بالأرقام

هذا مثال افتراضي للتوضيح. متجر قهوة مختصة دفع لمشهور 6,000 ريال، وأهداه منتجات تكلفتها 300 ريال، وأعطى متابعيه كود خصم 10%. وفي 3 أيام جاء بالكود 120 طلباً، متوسط الطلب منها 180 ريالاً.

• قيمة الخصم: 120 طلباً × 18 ريالاً = 2,160 ريالاً.
• التكلفة كلها: 6,000 + 300 + 2,160 = 8,460 ريالاً.
• تكلفة الطلب: 8,460 ÷ 120 = 70.5 ريالاً.

فإن كانت أعلى تكلفة طلب يتحملها المتجر 60 ريالاً، فهذا الإعلان يبدو خاسراً في الطلبات التي قاسها الكود. لكن الكود لا يقيس كل شيء.

ما لا يقيسه الكود

كثير ممن يرون إعلان المشهور يشترون دون كود، أو يبحثون عن اسم متجرك بعد أيام. لذلك قارن طلبات متجرك كلها في أيام الإعلان بأيام مشابهة قبله.

في المثال نفسه، لنفترض أن المتجر يبيع في المعتاد 40 طلباً في اليوم، وباع في أيام الإعلان الثلاثة 95 طلباً في اليوم. فالزيادة 55 طلباً في اليوم، أي 165 طلباً في الأيام الثلاثة، منها 120 بالكود و45 بلا كود. فتصير تكلفة الطلب الزائد 8,460 ÷ 165، أي نحو 51 ريالاً.

الآن صار الإعلان رابحاً، لأن 51 أقل من حد المتجر وهو 60. لكنه أغلى من الإعلانات الممولة إن كانت تجلب الطلب بـ45 ريالاً مثلاً. فإن كانت ميزانيتك محدودة، فالريال في الإعلان الممول جلب طلبات أكثر. وإن كانت إعلاناتك الممولة بلغت حدها ولا تتوسع، فالمشهور طريق إضافي رابح.

ولكي تكون المقارنة عادلة:

• أبقِ إعلاناتك الممولة كما هي أثناء أيام المشهور، حتى لا تختلط النتائج.
• قارن بأيام مشابهة: الأيام نفسها من الأسبوع، بعيداً عن أيام الرواتب والمواسم.
• احسب بالطريقتين: الكود يعطيك أقل ما جلبه المشهور، والزيادة على أيامك المعتادة تعطيك صورة أقرب.

شرحنا حساب الحد الأعلى لتكلفة الطلب في معادلة تكلفة الطلب.

قبل الاتفاق: كم طلباً تحتاج؟

قبل أن توافق على أي سعر، اقسمه على أعلى تكلفة طلب تتحملها. فإن كان سعر الإعلان 6,000 ريال، وحدّك 60 ريالاً، فأنت تحتاج 100 طلب على الأقل ليغطي الإعلان نفسه. ثم اسأل نفسك بصراحة: هل يجلب هذا الحساب 100 طلب لمنتجي؟

ولتقارن بين أسعار المشاهير، حوّل كل سعر إلى تكلفة الألف مشاهدة. فإن طلب مشهور 6,000 ريال وكانت قصصه الإعلانية تحصل على نحو 60 ألف مشاهدة، فالألف مشاهدة عنده بـ100 ريال. هذا الرقم لا يكفي وحده للحكم، لأن ثقة المتابعين بالمشهور لها قيمة لا تظهر فيه، لكنه يكشف الأسعار المبالغ فيها.

قبل أن تدفع: 7 أسئلة للمشهور أو لوكيله

1. ما رقم رخصة «موثوق»؟ ثم تحقق منه بنفسك.
2. من يشاهدك؟ اطلب لقطة حديثة من إحصاءات حسابك: الدول، والأعمار، ونسبة الرجال والنساء.
3. كم متوسط المشاهدات لقصصك الإعلانية في آخر أسبوعين؟ لا عدد المتابعين، ولا مشاهدات قصصك العادية.
4. كم إعلاناً تنشر في اليوم؟ فالإعلان بين عشرة إعلانات أخرى أضعف من إعلان وحيد.
5. هل أعلنت لمنافس مباشر مؤخراً؟
6. هل أستطيع استعمال المقطع في إعلاناتي الممولة؟ ولكم مدة، وبأي مقابل؟
7. ماذا يحدث إن لم يُنشر الإعلان في موعده، أو نُشر بخطأ في السعر أو الكود؟

ما تكتبه في الاتفاق

اكتب الاتفاق ولو في رسالة واضحة، وضمّنه:

• الموعد، والحساب الذي ينشر، وعدد المقاطع ومدتها.
• النقاط التي يذكرها بالضبط: اسم المتجر، والعرض، والكود، والرابط.
• مراجعة المقطع أو النص قبل النشر.
• أن يُفصح بوضوح أن المحتوى إعلان.
• حق استعمال المقطع في إعلاناتك الممولة، والمدة، والمنصات.
• شروطك في المحتوى إن كانت لك شروط، كأن يكون بلا موسيقى.
• طريقة الدفع: جزء مقدماً والباقي بعد النشر، إن قبل.
• ما يحدث عند التأخير أو الخطأ: إعادة نشر، أو تعويض تتفقان عليه.

خطة تجربة صغيرة

إن أردت أن تجرّب المشاهير دون أن تخاطر بميزانيتك كلها:

1. احسب حدّك لتكلفة الطلب، وعدد الطلبات الذي يغطي كل سعر يُعرض عليك.
2. اختر ثلاثة حسابات متوسطة جمهورها يشبه عملاءك، بدل حساب واحد كبير بالمبلغ نفسه.
3. أعطِ كل واحد كوداً ورابطاً خاصين به، وافصل بين مواعيد نشرهم بأسبوع على الأقل، لتقرأ أثر كل واحد وحده.
4. أبقِ إعلاناتك الممولة ثابتة طوال التجربة.
5. احسب تكلفة الطلب من كل واحد، بالكود وبالزيادة على أيامك المعتادة.
6. كرّر مع من جاءت تكلفته تحت حدّك، واطلب منه حق استعمال مقطعه في إعلاناتك الممولة.

الطريق الأوسط: محتوى صناع المحتوى في إعلاناتك الممولة

لا تحتاج دائماً أن تشتري جمهور المشهور. يمكنك أن تشتري المحتوى وحده. تدفع لصانع محتوى ليصنع مقطعاً طبيعياً عن منتجك، يشبه ما يصوّره الناس لا الإعلانات، ثم تنشره أنت إعلاناً ممولاً على الجمهور الذي تختاره. فتجمع بين إحساس الثقة في محتوى الأشخاص الحقيقيين، والتحكم والقياس في الإعلان الممول. وتستطيع أن تجرّب عدة صناع محتوى بمبالغ صغيرة، وتبقي ما يبيع.

وهذا ما فعلناه في حملة لمتجر مثلجات سعودي، حين أراد صاحبه عملاء جدداً. فاستعنّا بمحتوى صناع محتوى، مع جمهور واسع وعروض العودة إلى المدارس. وفي تلك الحملة جلب سناب وحده 1,535 طلباً. التفاصيل في دراسة حالة متجر المثلجات.

أخطاء شائعة

• الحكم بعدد المتابعين، لا بمشاهدات القصص الإعلانية وبمن يشاهدها.
• وضع الميزانية كلها عند مشهور واحد كبير، بدل تجربة عدة حسابات متوسطة جمهورها يشبه عملاءك.
• إعلان بلا كود ولا رابط خاص، فلا تعرف ماذا جلب.
• إطلاق الإعلان ومتجرك غير جاهز: مخزون قليل، أو صفحة بطيئة، أو رد بطيء في واتساب.
• إعادة نشر مقطع المشهور في إعلاناتك دون إذن مكتوب.
• التعامل مع حساب غير مرخص.

أسئلة شائعة

الخلاصة

لا تقارن بين المشهور والإعلان الممول بالمشاهدات، بل بتكلفة الطلب. احسب قبل الاتفاق كم طلباً تحتاج ليغطي السعر، واجعل لكل مشهور كوداً ورابطاً خاصاً، واحسب بعد الإعلان بالكود وبالزيادة على أيامك المعتادة. وتأكد من رخصة «موثوق» قبل أن تدفع، واكتب الاتفاق. وإن أردت ثقة المحتوى الحقيقي مع تحكم الإعلان الممول، فجرّب محتوى صناع المحتوى في إعلاناتك. وللصورة الكاملة عن حملات سناب، اقرأ دليل إعلان سناب شات لمتجرك خطوة بخطوة.

وإن أردت أن نحسب معك تكلفة الطلب من إعلان مشهور قبل أن تدفع، أو نقارنه بإعلاناتك الممولة، فالمكالمة الأولى مجانية ولا تتجاوز 30 دقيقة.

المصادر